Descubre qué cambia con ITIL® 5, qué oportunidades abre para los profesionales y cómo prepararte para esta nueva etapa de la gestión de servicios
ITIL® 5 marca una nueva etapa en la gestión de servicios. ¿Estás preparado?
ITIL® 5 incorpora nuevos conceptos y capacidades orientados a responder a los desafíos actuales de las organizaciones, incluyendo un mayor énfasis en la creación de valor, la inteligencia artificial y los ecosistemas digitales. En este webinar analizaremos sus principales novedades, qué cambia respecto de ITIL® 4 y cómo prepararse para esta nueva versión.
En este webinar podrás aprender:
01
Por qué ITIL® 5
Comprende por qué surge ITIL® 5 y los desafíos que busca abordar.
03
Pilares de ITIL® 5
Descubre los principales componentes del nuevo marco.
05
Pasos a Seguir
Identifica las alternativas disponibles para iniciar o continuar tu camino de certificación.
02
ITIL® 4 vs ITIL® (versión 5)
Conoce las principales diferencias y similitudes entre ambas versiones.
04
ITIL® en las Organizaciones
Analiza cómo puede impactar a las organizaciones que ya utilizan versiones anteriores de ITIL®.
Facilitado por Alexander Ramos - ITIL® Master | ITIL® Expert
Emprendedor apasionado por las buenas prácticas empresariales para el management, cuenta con más de 15 años de experiencia.
En los últimos 15 años, ha logrado consolidar conocimientos a través de sus viajes por LATAM y los más de 3500 profesionales que ha tenido la oportunidad de entrenar.
Alexander basa la entrega de conocimientos en las fibras motivacionales del ser humano, la colaboración y el acto de servir.
Datos del Webinar
26 de Agosto 2026
12:00 a 13:00hrs
(Hora de Chile)
Clase impartida vía Zoom
Otros horarios LATAM: 11:00 hrs (Colombia, Perú, Ecuador) | 10:00 hrs (México) | 13:00 hrs (Argentina, Uruguay)
¿A quién está dirigido este webinar?
Este webinar está especialmente pensado para:
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Profesionales de TI y gestión de servicios.
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Service Desk Managers y Service Managers.
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Líderes de transformación digital.
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CIOs y responsables de tecnología.
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Consultores y auditores de procesos.
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Profesionales que desean certificarse en ITIL® 5.
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Personas certificadas en ITIL® 4 que desean conocer las novedades de la nueva versión.
Registrate al Webinar GRATUITO completando los siguientes datos:
Requisitos
1.- Completar formulario de inscripción
2.- Debes seguirnos en nuestro Linkedin:
Participa en este webinar gratuito y comprende qué cambia con ITIL® 5 antes de tomar decisiones sobre tu desarrollo profesional o la estrategia de gestión de servicios de tu organización.
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ITIL® version 5 is provided by Praktiva SAS, Accredited Training Organisation (ATO) of PeopleCert.
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ITIL® and the Swirl logo® are registered trademarks of the PeopleCert group.
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ACCADEM Capacitaciones es Reseller de Praktiva SAS.